Tham khảo

Dữ liệu của bạn, quyền kiểm soát của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động chơi để vận hành sảnh game, xử lý thanh toán và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu tài khoản và giao dịchQuyền truy cập và chỉnh sửaBảo mật thông tin thanh toánCasino trực tiếp và slot
za9950 Dữ liệu của bạn, quyền kiểm soát của bạn
BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa trước khi rời thiết bị của bạn. Máy chủ lưu mật khẩu dạng băm, không ai trong nhóm vận hành nhìn thấy mật khẩu gốc. Cookie phiên giúp bạn duy trì đăng nhập trên điện thoại nhưng không chứa thông tin thanh toán. Chúng tôi lưu dữ liệu trong ba năm sau lần đăng nhập cuối, sau đó xóa tự động.

Mã hóa giao dịch

Mọi lệnh nạp rút từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bọc SSL trước khi gửi. Ngay cả khi ai đó chặn được gói tin, họ chỉ thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên, không đọc được số tài khoản hay số…

Lưu trữ mật khẩu

Hệ thống băm mật khẩu của bạn bằng thuật toán một chiều. Khi đăng nhập, chúng tôi so sánh băm, không lưu văn bản gốc. Nếu cơ sở dữ liệu bị rò rỉ, mật khẩu thật vẫn an toàn.

Cookie và phiên

Cookie phiên chỉ chứa mã nhận dạng ngẫu nhiên, không chứa mật khẩu hay số dư. Nó hết hạn sau bảy ngày hoặc khi bạn đăng xuất.

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch ba năm sau lần đăng nhập cuối. Sau đó dữ liệu bị xóa tự động trừ khi luật yêu cầu lưu lâu hơn.

LIÊN HỆ

Hỏi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi lưu, sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, nhóm hỗ trợ sẽ xử lý yêu cầu trong vòng ba ngày làm việc. Gửi email hoặc chat trực tiếp từ trang tài khoản, đính kèm số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính.

Chat trực tiếp Mở chat từ góc dưới bên phải màn hình, chọn mục Quyền riêng tư, nhập số điện thoại tài khoản. Nhân viên sẽ trả lời trong vài phút và hướng dẫn bạn xem hoặc xóa dữ liệu ngay lập tức.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu qua email, nêu rõ bạn muốn xem, sửa hay xóa thông tin nào, kèm số điện thoại đã dùng khi mở tài khoản.
Trang tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục Cài đặt, sau đó chọn Quyền riêng tư. Bạn sẽ thấy nút Tải dữ liệu của tôi và nút Xóa tài khoản. Nhấn nút, nhập mã OTP từ tin nhắn để xác nhận.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Bạn xem được tên, email, số điện thoại, địa chỉ ví MoMo hoặc ZaloPay hoặc Viettel Money, lịch sử nạp rút, lịch sử chơi và số dư. Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài đặt, sau đó chọn Quyền riêng tư và nhấn Tải dữ liệu của tôi.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Thông tin cá nhân, sửa tên hoặc email, sau đó nhấn Lưu. Nếu cần đổi số điện thoại đã xác minh, liên hệ chat trực tiếp với số điện thoại cũ để nhân viên xác nhận danh tính.

Có. Vào Cài đặt, chọn Quyền riêng tư, nhấn Xóa tài khoản, nhập mã OTP từ tin nhắn để xác nhận. Hệ thống xóa thông tin cá nhân trong ba ngày làm việc. Lịch sử giao dịch có thể được lưu thêm ba năm nếu luật yêu cầu.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác xử lý nạp rút khi bạn gửi lệnh. Không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba khác. Nếu luật yêu cầu, chúng tôi cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

Cookie phiên lưu mã đăng nhập để bạn không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần mở trình duyệt. Nó hết hạn sau bảy ngày. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt được nhưng sẽ phải đăng nhập lại sau mỗi phiên.

Có. Mọi lệnh nạp rút được bọc SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Chúng tôi không lưu mã PIN ví hoặc mật khẩu MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chỉ lưu địa chỉ ví để xác minh giao dịch.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.